Claus Kunckel-Hansen ansættes i Grafiket Etiketter A/S. Han har en baggrund som sælger af konceptbaserede franchiseaftaler indenfor tekstilbranchen. Med tiltrædelsen sættes Claus ind i alle facetter af firmaet med det sigte eventuelt at skulle overtage Grafiket Etiketter A/S.
For at imødekomme ønsket om at servicere det sjællandske marked yderligere åbnes et salgskontor på Sjælland.